Chính sách thanh toán
Cập nhật 18/09/2026
Phương thức
Khách hàng tiếng Việt thanh toán bằng chuyển khoản VietQR qua cổng PayOS (VNĐ). Khách hàng tiếng Anh thanh toán qua PayPal (USD).
Cộng credit
Credit được cộng vào ví ngay khi cổng thanh toán xác nhận giao dịch thành công, thường trong vài giây. Số tiền phải khớp đúng gói đã chọn; chuyển sai số tiền hoặc sai nội dung có thể không được cộng tự động — liên hệ [email protected] kèm mã giao dịch.
Bảo mật thanh toán
Chúng tôi không thu thập và không lưu số thẻ, số tài khoản ngân hàng hay mật khẩu thanh toán của bạn.
Hoá đơn và lịch sử giao dịch
CIA không xuất hoá đơn. Mỗi lần nạp tiền có mã giao dịch riêng, xem được trong mục Giao dịch của tài khoản; cần xác nhận một giao dịch, liên hệ [email protected] kèm mã giao dịch.
Thông tin người bán
CIA do một cá nhân vận hành, không phải doanh nghiệp. Email dưới đây là đầu mối duy nhất cho mọi liên hệ, khiếu nại và yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
- Email liên hệ: support@cia.com.vn