Đặt giá theo đối thủ mà không phá giá

Đặt giá thấp nhất ngách là quyết định dễ nhất và cũng là quyết định rút ngắn thời gian bạn còn tiền. Dữ liệu công khai cho bạn khung giá thị trường trong mười phút, và điều quan trọng nhất nó cho thấy là: sản phẩm bán chạy nhất thường không phải sản phẩm rẻ nhất.

Đọc khung giá trong mười phút

Chạy radar TikTok Shop — 15 credit, 3 trang kết quả — với hai từ khoá mô tả đúng sản phẩm của bạn. Lấy 10–15 sản phẩm cùng loại và ghi ba con số:

• giá thấp nhất
• giá trung vị
• giá của sản phẩm có số đã bán cao nhất

Con số thứ ba là con số đáng chú ý. Nếu nó nằm gần trung vị chứ không gần giá thấp nhất, thị trường ngách của bạn không mua theo giá — nó mua theo thứ khác.

Vì sao trung vị, không phải trung bình

Một sản phẩm giá cao bất thường kéo trung bình lên; một sản phẩm phá giá kéo xuống. Trung vị bỏ qua cả hai và cho bạn mức mà phần lớn thị trường đang ở.

Ba con số nữa nên ghi lại cùng lúc: số shop đang bán (cạnh tranh), số đã bán của sản phẩm giữa bảng (sức cầu), và có shop nào bán giá cao hơn trung vị mà vẫn bán được không (còn chỗ cho sản phẩm khác biệt).

Bốn cách cạnh tranh không bằng giá

1. Sửa đúng lỗi khách đang chê. Đây là cách mạnh nhất. Chạy phân tích bình luận — 12 credit, 300 bình luận — trên sản phẩm của đối thủ, tìm lỗi lặp lại, rồi nhập hàng không có lỗi đó. Xem nhóm bình luận thành chủ đề.

2. Bán combo. Giá đơn vị cao hơn nhưng giá trị đơn hàng lớn hơn, và khó so sánh trực tiếp.

3. Mô tả rõ hơn. Bảng size có số đo thật, ảnh thật, thời gian giao dự kiến. Nghe nhỏ nhưng nhóm phàn nàn "khác ảnh" gần như luôn nằm trong top ba chủ đề.

4. Dịch vụ sau bán. Đổi trả dễ, trả lời tin nhắn nhanh. Thứ này xuất hiện trong review và đẩy số đã bán về lâu dài.

Khi nào giảm giá là đúng

Khi bạn có lợi thế chi phí thật: nhập số lượng lớn hơn, hoặc tự sản xuất. Giảm giá mà không có lợi thế chi phí chỉ là chuyển lợi nhuận của bạn cho khách, và đối thủ sẽ theo trong một tuần.

Và luôn tính đủ trước khi đặt giá: giá nhập, phí sàn, phí vận chuyển, tỷ lệ hoàn hàng, chi phí nội dung. Nhiều shop đặt giá theo giá nhập cộng một mức phần trăm rồi phát hiện ra phần trăm đó đã bị phí ăn hết.

Câu hỏi thường gặp

Có biết giá nhập của đối thủ không? Không. Dữ liệu công khai chỉ có giá bán.

Số đã bán trên trang sản phẩm có chính xác không? Cách nó được tính không được sàn công bố, và có thể gộp nhiều biến thể. Dùng nó để so thứ hạng tương đối trong cùng ngách, đừng đọc như con số tuyệt đối.

Nên đặt giá cao hơn hay thấp hơn trung vị? Tuỳ bạn có gì khác biệt. Không có gì khác biệt thì quanh trung vị; có lợi thế thật thì cao hơn và nói rõ vì sao.